Retrouvez ici les contenus proposés cette année en ateliers et en plénière 

(Certains manquent encore, cette page sera donc prochainement complétée...)


De 15h à 16h30 : Ateliers et Conférences 

Mettre en avant l’humain dans sa stratégie d’accueil... 

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La qualité de l'accueil, c'est l’atout gagnant de nos métiers !

 

Comment, aujourd'hui, mettre en avant ces petits plus qui peuvent faire la différence et permettre aux visiteurs de vivre une véritable expérience, celle qu'ils auront envie de partager ?

 

Echanges à partir des retours d'expérience du Domaine de Loisirs Le Montant à St André-Allas, des Grottes de Maxange au Buisson, et du Parc animalier de Gramat !

 

Animateur : Frédéric Beretta

Proposer le bon prix, au bon moment à la bonne personne pour maximiser sa rentabilité...

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Cette conférence sera spécifiquement dédiée aux hôteliers de notre destination !

 

La start-up C&L Associés, soutenue par la Région Nouvelle-Aquitaine dans le cadre d'un programme dédié au Tourisme Innovant, présentera son outil dédié au "Revenue Management de Destination" qui doit permettre aux hôteliers de réduire leur dépendance aux agences de voyages en ligne (OTA) et accroître ainsi leur performance économique.

 

Animateur : C&L Associés 



Savoir rédiger des contenus percutants !

Un atelier pratique, construit autour de 3 retours d'expériences (l'Oyster Bar à Arcachon, le Château de Penne dans le Tarn et la Maison de l'Omignon en Picardie) qui a permis de :

  • travailler les techniques de rédaction,
  • mieux comprendre le référencement sur Internet,
  • mettre en valeur ses posts avec des photos de qualité.

Tout cela pour CAPTER DE FUTURS CLIENTS !

 

Animateur : Grégory CASSIAU, Agence Les Conteurs


Apprendre à fidéliser ses clients sur Internet...

Bientôt en téléchargement...

Une conférence menée en deux temps pour :

  • Inciter vos clients à réserver sur vos sites et non plus sur Booking ou Expédia ! 
  • Maîtriser les 10 clés du succès d'un site web : des idées simples et faciles à mettre en oeuvre pour améliorer votre site Internet !

 Animateur : Bruno DELMAS, Agence Elloha 



De 17h15 à 19h30 : Plénière

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17h15

Discours :

F. Duval, Vice-Président de la Communauté de Communes Sarlat-Périgord Noir

P. Bonnefon, Président de la Communauté de Communes du Pays de Fénelon


17h45

Restitution des ateliers :

15 mn pour tout savoir sur ce qu'il s'est dit dans les différents ateliers de l'après-midi !


18h00

Bilan de la saison 2018

Par Bouahlem Rekkas, Directeur de l'Office de Tourisme Sarlat-Périgord Noir et Christophe Gravier, Directeur du Comité Départemental de la Dordogne.


18h20

Où en est le partenariat Sarlat - Fénelon ?

Depuis 2015, les Offices de tourisme mènent des projets communs : retour sur ce partenariat mené en collaboration avec la Région Nouvelle-Aquitaine.

Par Emilie Loubriat, Chef de Projet.


18h35

Nos sites Internet se refont une beauté !

Présentation des futurs sites Internet des Offices de Tourisme Sarlat-Périgord Noir et Pays de Fénelon, juste avant leur mise en ligne officielle ! 

Par Katia Veyret, Directrice de la Communication à l'OT Sarlat-Périgord Noir et Julien Toupart, Chargé de mission Numérique à l'OT du Pays de Fénelon.


18h55

Elloha, nouvelle plateforme de destination de la Dordogne 

Qu’est-ce qu’une plateforme de destination ? Que va-t-elle apporter à notre territoire ? Comment pourrai-je l'utiliser en tant que prestataire d'activités, gestionnaire d'un site ou hébergeur ? Qui en est déjà partenaire ?

Cette conférence apportera toutes les réponses à ces questions et à celles que vous pourrez poser en direct aux intervenants.

Par Bruno Delmas, Agence ELLOHA et Christophe Gravier, Directeur du Comité Départemental de la Dordogne.


19h25

Conclusion de cette journée 

Retour en quelques mots sur les temps forts des Rencontres du Tourisme 2018 ! 

Par Jérôme Peyrat, Président de l'OT Sarlat-Périgord Noir et Frédéric Beretta, animateur des Rencontres.



Revue de presse 2018

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Au Centre Culturel et de Congrès de Sarlat

Les Rencontres du Tourisme sont organisées par les Offices de Tourisme et

Communautés de Communes Sarlat-Périgord Noir et Pays de Fénelon,

en collaboration avec la Région Nouvelle Aquitaine.

 

Devenues notre rendez-vous commun de fin de saison,

elles sont l'occasion d’un bilan de l’année écoulée, de conférences et d’échanges lors de tables rondes

sur des sujets touchant directement aux évolutions de nos métiers et de leur impact dans notre Périgord.


 

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